WEBサービスの電話受付に必要な、SaaS型のIP電話転送システムを開発運営と、WEB運用の総合的なコンサルティング/デジタルマーケティングの運用代行を行っています。

WEBサービスの運営からはじまる

クラウドエンジンの前身では、主にWEBサイト制作とその運用を行ってまいりました。

2017年、日本国内で使用できるようになったクラウドIP電話システムを導入し、自社で立ち上げ全国展開した生活関連サービスサイトの電話受付を在宅コールセンターとして、各地のスタッフでシフトを組み電話受付、受発注を行いました。

その後、エンジニアを迎え入れ、この在宅電話受付システムを、SaaS型サービスとして多くの方に使っていただける形にしたのが、りもふぉんの原型になりました。機能追加などを経てより使いやすいサービスに進化を続けています。

この経験を活かし、りもふぉんの運営と合わせて、WEBで事業を展開する会社様の総合的なサポートとデジタルマーケティングを提供しています。

お客様のビジネスを継続してサポートします

ホームページは作って終わりではなく、新しい店舗がオープンしたようなもの。検索で表示されることはもちろんのこと、電話受付や予約システム、広告やSNSでつながりを拡げる手法までを一貫してサポートさせていただきます。様々なマーケティング施策を行いながらも、基本は「誠実さと思いやり」を大切にしご提案をさせていただいています。
必要のないものを売るためのマーケティングではなく、必要な人に必要な商品をスムーズに届けるための手段でありたいと考えます。
様々な手段を通して、お客様のビジネスに必要なサポートを継続して提供してまいります。

幅広い業種にご利用いただいています

現在、IP電話サービスりもふぉんは、上場企業様から個人事業主様まで幅広い業種の会社様にご利用いただいています。

ご利用いただいてる業種

総合ITベンダー・新聞社・サイバーセキュリティ関連企業・インターネットプロバイダ・ラジオ局・地方弁護士会・ホスティングサーバー監視室・大学研究室・製鉄業の緊急対応装置として・選挙事務所・訪問介護・タクシー会社・キッチンカー・レンタカー会社・劇場・結婚相談所・米穀店・茶道教室・楽天市場掲載店舗・PTA・ボランティア団体　他