WEBサービスの電話受付に必要な、SaaS型のIP電話転送システムを自社で開発し運営を行っています。

WEBサービスの運営からはじまる

クラウドエンジンの前身では、主にWEBサイト制作とその運用を行ってまいりました。

2017年、日本国内で使用できるようになったクラウドIP電話システムを導入し、自社で立ち上げ全国展開した生活関連サービスサイトの電話受付を在宅コールセンターとして、各地のスタッフでシフトを組み電話受付、受発注を行いました。

その後、エンジニアを迎え入れ、この在宅電話受付システムを、SaaS型サービスとして多くの方に使っていただける形にしたのが、りもふぉんの原型になりました。機能追加などを経てより使いやすいサービスに進化を続けています。

柔軟でよりよいサービスを提供

クラウドエンジンは、サービスをより多くの方に使っていただくために、お客様の声を直接お聞きする体制をとっています。

このためお客様からいただいたご質問やご意見を、スムーズにシステムやWEBに反映させることが可能です。

幅広い業種にご利用いただいています

現在、りもふぉんは、上場企業様から個人事業主様まで幅広い業種の会社様にご利用いただいています。

ご利用いただいてる業種

総合ITベンダー・新聞社・サイバーセキュリティ関連企業・インターネットプロバイダ・ラジオ局・地方弁護士会・ホスティングサーバー監視室・大学研究室・製鉄業の緊急対応装置として・選挙事務所・訪問介護・タクシー会社・キッチンカー・レンタカー会社・劇場・結婚相談所・米穀店・茶道教室・楽天市場掲載店舗・PTA・ボランティア団体　他